O porquê do feedback!
"Todos precisamos de pessoas que nos deem feedback, é assim que nós evoluímos."
Bill Gates
Em algum momento todos nós, com certeza, já passamos momentos na empresa em que não tínhamos a menor ideia de como estávamos performando, ou se o projeto que entregamos estava de acordo com o esperado. Pior ainda, muitas vezes acabamos nos acostumando a ter algum feedback apenas quando algo não saiu exatamente como o previsto. Estou me perguntando se você, como líder, tem o hábito de dar feedback para o seu time, ou não.
Dar e receber feedback pode ser um desafio para muitos líderes pois, além da possibilidade de misturar o pessoal e o profissional, muitas vezes não estamos preparados para ouvir ou falar algo negativo a respeito do trabalho ou das atitudes. Saber dar e receber feedback é essencial para o crescimento e aperfeiçoamento individual e profissional.
Ao fazer uso o feedback com mais frequência, tanto o líder quanto o liderado obtêm mais clareza em relação aos potenciais de seus pares, possibilitando ao líder extrair o melhor de cada um, e a melhorar o relacionamento interpessoal e a comunicação da equipe. Ao dar o feedback a alguém, é importante olhar para os resultados das suas realizações, fortalecendo a autoconfiança, a autoestima, e ressaltando suas habilidades e competências, visando a melhoria e desenvolvimento contínuo.
O feedback também é usado para advertir algum comportamento ou postura inadequada, que esteja influenciando o rendimento individual ou do time de forma negativa. Neste momento é aconselhável que a conversa seja realizada em um local privado, chamando a atenção para o resultado destas ações ou atitudes, e lembrando sempre de ressaltar as qualidades, a evolução e as realizações do profissional.
Quando for dar um feedback a alguém, é importante deixar a pessoa confortável para que ela também exponha suas dificuldades e dúvidas. Saber ouvir e perceber as necessidades e aspirações do seu liderado, vai ajudar a contribuir para o seu desenvolvimento pessoal e profissional.
Dar e receber feedback contribui para o crescimento profissional do time, formando equipes fortes, leais, com clareza na comunicação e, principalmente, alinhadas com os valores e objetivos da empresa.
Quem sabe você gostaria de saber como se desenvolver profissionalmente para assumir cargos de liderança ou melhorar sua atuação como líder? Entre em contato por aqui!